Dial Link Call Center e Software

Torpedo de Voz

Através dessa ferramenta de comunicação, sua empresa pode se comunicar com parceiros e clientes, enviando mensagens de voz personalizadas, tanto para celulares, quanto para telefones fixos, com rapidez e qualidade, independente da operadora.

Envios simples, pagando apenas as atendidas. Uso de áudios gravados, permitindo a personalização de cada envio com o nome ou outros dados do destinatário, utilizando vozes masculina e/ou feminina.

A utilização do torpedo de voz é indicada para: publicidade, cobrança, político, mobile marketing, pesquisas, confirmação de eventos, validação de cadastros, alertas de manutenções entre outras.

Dial Link Call Center e Software

Sobre a Dial Link

A Dial Link é uma empresa especializada na prestação de serviços de Call Center e Ferramentas de Comunicação. Trabalhamos com foco nos nossos clientes, em seus desejos e necessidades, entregando gestão de tecnologia, de processos e de pessoal.

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URA A URA, Unidade de Resposta Audível, é um sistema de atendimento automático que ao receber uma nova chamada telefônica reproduz uma mensagem de áudio pré-gravada. O sistema identifica a opção digitada pelo cliente e direciona a chamada para diferentes departamentos ou funcionários dentro de sua empresa. A URA é mais conhecida como aquela mensagem automática quando você liga para uma empresa e ela pede para você discar 1 para comercial, 2 para financeiro, etc. A URA é completamente customizável e pode ser modificada e dimensionada para atender às necessidades de sua empresa As vantagens são: atendimento 24 horas com saudação personalizada, atendimento diferenciado conforme perfil do cliente e horário, cliente escolhe opção que melhor atende suas necessidades, gerenciamento de fila de espera, aumento de produtividade dos atendentes, economia e eficiência no seu atendimento entre outras.