Comunicação Humanizada para empresas de Saúde

DialHealth

Revolucione a comunicação da sua empresa de saúde com a Dial Health! Nossa abordagem humanizada e tecnologia avançada trazem uma experiência única para seus clientes.

A Comunicação Humanizada da Diallink é uma abordagem essencial para proporcionar aos usuários uma experiência positiva e empática ao lidar com questões de saúde.

Comunicação eficiente:

Proporcione aos seus clientes uma experiência positiva e empática ao lidar com questões de saúde.

Transição Perfeita:

Integração perfeita entre Chatbots e Atendimento Humano.

dl

Planejamos

dl

Conversamos

dl

Desenvolvemos

dl

Analisamos

huumans_wireframe1.png

Dial health

Tecnologia Humanizada em Saúde

Comunicação com Chatbots Inteligentes, Cuidado Empático e Fidelização de Pacientes

Comunicação Humanizada para Empresas de Saúde

Integração entre Chatbots e Atendimento Humano

Chatbots Inteligentes e Rápidos

Equipe de Profissionais Treinados e Experientes

Equipe treinada para respostas empáticas

Retroalimentar projetos e planejamento

Dial Health

Conheça o PSP

O programa de suporte a pacientes, conhecido como PSP (Patient Support Program), é uma iniciativa desenvolvida para oferecer.

A seguir, apresento uma visão geral de como um programa de suporte a pacientes (PSP) pode funcionar:

1. Identificação e Recrutamento:

Os pacientes elegíveis para participar do programa são identificados com base em critérios específicos, como a condição de saúde, o tratamento prescrito ou outros fatores relevantes. Isso pode ser feito por meio de parcerias com profissionais de saúde, hospitais, clínicas ou por meio de encaminhamentos médicos

2. Avaliação Inicial

Após a identificação, os pacientes passam por uma avaliação inicial, na qual são coletadas informações sobre sua condição de saúde, histórico médico, tratamentos anteriores e quaisquer desafios ou preocupações que eles possam enfrentar. Essa avaliação ajuda a personalizar o suporte fornecido a cada paciente.

3. Educação e Informação:

Os pacientes recebem informações detalhadas sobre sua condição de saúde, o tratamento recomendado, os possíveis efeitos colaterais e as medidas preventivas a serem adotadas. Essa educação pode ser fornecida por meio de materiais impressos, vídeos explicativos, sessões de treinamento presenciais ou recursos online.

4. Suporte à Adesão ao Tratamento:

Um dos principais objetivos do PSP é ajudar os pacientes a aderir corretamente ao tratamento prescrito. Isso pode envolver lembretes regulares para tomar medicamentos, orientações sobre horários de doses, dicas para lidar com possíveis efeitos colaterais, suporte na obtenção de medicamentos e acompanhamento da adesão por meio de registros de prescrição.

5. Acesso a Profissionais de Saúde:

Os pacientes têm a oportunidade de se comunicar diretamente com uma equipe de profissionais de saúde, como enfermeiros, farmacêuticos, nutricionistas ou conselheiros, que estão disponíveis para responder a perguntas, fornecer aconselhamento personalizado e auxiliar em quaisquer preocupações relacionadas ao tratamento.

6. Suporte Emocional e Psicológico:

O PSP pode oferecer suporte emocional aos pacientes, fornecendo recursos para lidar com o estresse, a ansiedade ou outros aspectos psicológicos relacionados à condição de saúde. Isso pode incluir sessões de aconselhamento, grupos de apoio, acesso a linhas diretas de suporte ou referências para serviços de saúde mental.

7. Monitoramento e Acompanhamento:

Durante todo o tratamento, os pacientes são monitorados regularmente para avaliar sua progressão e responder a quaisquer mudanças ou necessidades adicionais. Isso pode envolver chamadas de acompanhamento, consultas presenciais, envio de relatórios de progresso ou utilização de tecnologias remotas para monitoramento de saúde.

8. Recursos e Benefícios Adicionais:

Além do suporte direto, os programas de suporte a pacientes podem oferecer benefícios adicionais, como acesso a grupos de apoio ou comunidades online, programas de desconto em medicamentos, informações sobre recursos financeiros disponíveis, assistência na navegação do sistema de saúde, informações sobre ensaios clínicos e pesquisas em andamento, entre outros recursos que possam ser relevantes para os pacientes.

9. Avaliação Contínua e Melhoria:

Os programas de suporte a pacientes são constantemente avaliados e aprimorados com base no feedback dos pacientes, resultados do tratamento e melhorias identificadas. Essa avaliação contínua ajuda a adaptar o programa às necessidades em evolução dos pacientes e garantir a eficácia e relevância do suporte oferecido.

+
anos Experiencia
+ 0
Clientes
+ 0
Milhões de ligações atendidas
0
Sistemas customizados
A DIALLINK

Comece agora

Cansado de fazer campanhas sem planejamento, sem pensar? Aqui na Diallink, trabalhamos em conjunto com você. Nós entendemos a importância de pensar estrategicamente e agir de forma coordenada para alcançar os melhores resultados.

 

Pensamos

Nossa abordagem começa com uma profunda compreensão de suas metas e necessidades específicas.

Projetamos

A partir daí, nossa equipe de especialistas desenvolve um plano estratégico personalizado, alinhado aos seus objetivos.

Shopping Basket